品質トラブルの再発防止により、不良率を50%削減

課題

品質トラブルが発生するたびに原因調査に時間がかかり、過去に類似の事例があったかどうかを確認する手段がなかった。結果として同種の不良が複数ラインで繰り返し発生していた。

導入・活用方法

品質トラブルの報告書・是正処置記録をAI WorkSpaceに集約。新たなトラブル発生時に類似事例と是正処置を即座に提示し、原因調査と再発防止策の立案を支援する運用に変更した。